Традиционный кейс по продажам я хочу посвятить рассказу, как можно удвоить прибыль компании с помощью модернизации процесса продаж в компании.

Мой клиент - организация по изготовлению и продаже кровельных материалов, со среднегодовым оборотом в 320 млн.рублей.

Основная проблема: низкий прирост клиентской базы, практически полное отсутствие повторных продаж.

При анализе работы компании мы выявили:

• Низкое качество работы с клиентской базой.
• Узкий товарный ассортимент. Жесткая ценовая политика и проблема с отработкой ценовых возражений.
• Прирост базы дает только случайный трафик и рекомендации текущих клиентов.

Что мы сделали:

• Внедрили CRM-систему и регламент работы в ней. Это дало возможность отслеживать потребности клиента, историю взаимодействия с ним и постановку задач для последующего контакта.
• Разработали систему скидок, программу лояльности и обучили менеджеров техникам продаж.
• Разработали комплекс мер по лидогенерации, включая партнерские программы со строительными компаниями и частными прорабами.

Результат работы:

Внесенные изменения привели к двукратному увеличению прибыли уже в первые 4 месяца после внедрения. Прирост клиентской базы в первые полгода работы составил 45%.


Если вы хотите увеличить продажи и прибыль вашей компании.

Если вам нужно это сделать максимально быстро и эффективно - зовите нас!

SalesUp Consult - это команда экспертов практиков с многолетним опытом в построении, управлении и развитии отделов продаж.

Мы увеличиваем продажи! Мы отвечаем за результат!

Высоких продаж!

Дмитрий Чередник